❌ Что случилось с Wonder Family — исповедь коммерческого директора
Про закрытие громкого проекта Wonder Family, сооснователями которого были Артем Голдман и Максим Спиридонов, стало известно в июле. Идея была в том, чтобы помогать франчайзи торговать на Amazon. Но не сложилось. И вот коммерческий директор проекта Дмитрий Нуянзин написал свою версию краха.
Прежде, чем отправить вас читать этот текст, хочу напомнить про свой. Тогда в июле я поговорил с несколькими инвесторами, с сооснователями, чтобы понять причину стремительного закрытия Wonder Family. Ну, чтобы вы освежили в памяти.
➡️ Мой текст про Wonder Family
А потом можете почитать и версию Дмитрия Нуянзина (надеюсь, я правильно транслитеровал Nuyanzin). Судя по его LinkedIn, он пришел в Wonder Family директором по маркетингу, а потом стал коммерческим директором и отвечал за выручку компании.
➡️ Текст Дмитрия Нуянзина (и архив — ну, мало ли)
Там есть забавные детали. Например, про то, как основатель Артем Голдман спал под столом во время первого кризиса, а команда спорила, нормально это или нет. Или про то, как топ-менеджер увольнял сотрудника по голосовому сообщению.
Текст большой. И я не знаю, как вам его кратко пересказать. Давайте я выделю несколько моментов, которые мне были интересны.
🔵 Роль основателя «Нетологии» Максима Спиридонова.
Инвесторы-франчайзи, с которыми я разговаривал, говорили о том, что для них одним из решающих факторов было то, что Спиридонов там сооснователь. Но после краха проекта Спиридонов называл себя вовлеченным инвестором и говорил, что для него это «как снег на голову».
Нуянзин пишет, что Спиридонов действительно в определенный момент стал кофаундером Wonder Family. И у него с ним были созвоны каждый четверг.
«Присоединившись теперь уже не только в роли инвестора, но и в роли играющего тренера / ко-фаундера – компания получила бешеный импульс. Просто представьте: компанию помогает строить человек, который построил Нетологию Групп и продал ее за миллиарды. Казалось бы, теперь у нас просто нет шансов, чтобы не получилось», — пишет Нуянзин.
Ну, и в LinkedIn у него указано, что Wonder Family была «founded by Maxim Spiridonov, Netology Group, and Artem Goldman, Forbes 30u30, 500 Startups»
Получается, что Спиридонов сооснователем все-таки был, если уж команда так считает. Правда, Нуянзин отмечает, что после очередного пивота тот все-таки пошел заниматься другим проектом.
🔵 Причины краха Wonder Family
В разговоре со мной Голдман и Спиридонов среди причин краха называли повышение тарифов Дональдом Трампом, что съело маржинальность, и затягивание гаек маркетплейсами.
«В совокупности это схлопнуло бизнес-модель, которая до этого выглядела вполне себе симпатично и неплохо себя показывала», — говорил мне Спиридонов.
После прочтения текста Нуянзина у меня сложилось несколько другое впечатление. У компании было несколько кризисов из-за нехватки денег. Они сокращали сотрудников, Нуянзин с Голдманом клялись на крови, что добудут деньги.
И компания несколько раз меняла бизнес-модель, пытаясь исправить ситуацию. Перестали вовлекать франчайзи в процесс, а просто брали их деньги, занялись образованием, пытались делать свой AI.
«Если бизнес требует подвигов каждый день, то значит, что бизнес-модель сломана. Но тогда мы этого не знали», — пишет Нуянзин.
Выходит, что бизнес-модель работала как-то не так. Разве нет?
🔵 Насколько все плохо…
А еще меня зацепила вот эта цитата почти в самом конце текста:
«Проблемы бывают у всех. Мы просто не знали, насколько все плохо»
Несколько странно читать от коммерческого директора про то, что он не знал, насколько все плохо в компании. Или я как-то не понял его мысль.
В общем, советую потратить время на чтение текста. А интересные находки можете кидать в комментарии.
P.S. Жалко, конечно, что не раскрыли, зачем компания оплачивала Голдману покупки в Farfetch, Balenciaga, Intimissimi и Massimo Dutti.
P.P.S. Картинку взял из статьи
@TheEdinorogBlog — тот самый канал про стартапы🦄